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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar en su estado original y sin usar.
¿Cuánto tarda el reembolso en llegar a mi cuenta?

Una vez recibida y procesada tu devolución, el reembolso se gestiona en un plazo de 5 a 10 días hábiles. El tiempo exacto depende de tu banco o método de pago.
¿Los productos tienen garantía?

Todos nuestros productos incluyen garantía de 3 meses contra defectos de fabricación. Si tienes algún problema, contáctanos por email.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.
¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal y otros métodos seguros disponibles en el checkout.